المصرية للاتصالات تتعاون مع IBM لتبني أحدث تقنيات التشغيل المميكن

كتب - حمدي المصري

كشفت الشركة المصرية للاتصالات عن تعاونها مع شركة IBM لتبني أحدث تقنيات التشغيل المميكن وإنشاء حل شامل لأنظمة دعم العمليات Operations Support  System (OSS)  الخاصة بها على شبكات الهاتف المحمول والأرضي والشبكات الأساسية.

وبموجب هذا التعاون، ستتمكن المصرية للاتصالات من خلال تطبيق حلول IBM التكنولوجية من تحديث منظومة تكنولوجيا المعلومات لديها وخفض تكلفة التشغيل، وتقليل الوقت اللازم لرصد المشكلات التقنية بالشبكة وحلها.

ومن المقرر أن تتبنى المصرية للاتصالات حلول Cloud Pak for Watson AIOps IBM، المبنية على تكنولوجيا RedHat OpenShift، وحلول التشغيل الروبوتية المميكنة (RPA) لدعم عمليات التشغيل الخاصة بالشركة.

كما يسهم التشغيل الآلي للعمليات في خفض الوقت المستغرق لعمل تقرير كفاءة الشبكات، حيث تساعد حلول تكنولوجيا المعلومات مهندسي المصرية للاتصالات على تقييم القدرة التشغيلية للشبكات وجودة الخدمة على مستوى الجمهورية خلال ساعة واحدة فقط، وهو ما كان يستغرق في السابق ما لا يقل عن 18 ساعة ما بين تجميع البيانات ومراجعتها يدوياً، وإرسال الإشارات للسنترالات والكبائن لتحديد نقاط الخلل بالشبكة.

من جهته، قال المهندس عادل حامد العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات: “نحرص دومًا على مواصلة الاستثمار في تطوير وتحديث شبكاتنا بما يضمن حصول عملاؤنا على أفضل مستوى من خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات”.

وأضاف حامد، “سعداء بهذا التعاون مع شركة IBM، باعتبارها شريكنا التكنولوجي، لتطوير كفاءة الشبكات والاستفادة من إمكانيات التشغيل المميكن وتقليل الوقت اللازم لرصد وإصلاح الأعطال، ما يحسن من جودة الخدمات المقدمة لعملائنا”.

وقالت مروة عباس، المدير العام لشركة IBM مصر: “يشهد قطاع الاتصالات تحولاً كبيراً، يعتمد بشكل اساسي على الحلول المميكنة، وتكنولوجيا المعلومات، والحلول السحابية التي تتيح إتمام الأعمال بصورة دقيقة، وسريعة، ومرنة، وبالتالي تحسين جودة الخدمات الموجهة للعملاء”.

وأضافت، “يسعدنا توسيع نطاق تعاوننا مع الشركة المصرية للاتصالات ودعمهم بحلول IBM للتشغيل المميكن والمدعومة بالسحابة الهجينة، والتي تسمح لشركة المصرية للاتصالات بإدارة شبكاتها بكفاءة وتحقيق المزيد من التقدم الرقمي”.

وستوفر IBM للمصرية للاتصالات منظومة رقمية لتتبع الأداء ونظم التشغيل التابعة، وستسمح الحلول التكنولوجية للمصرية للاتصالات بتحديد المشكلات التقنية المعقدة وتحليلها وحلها وتفادي حدوثها في منظومة التشغيل الديناميكية، ما يمكن شركة الاتصالات الرائدة من تحقيق توقعات عملائها.